ถ้าพูดถึงบะหมี่กึ่งสำเร็จรูปแบบถ้วยของญี่ปุ่น คาดว่าหลายๆ คนคงนึกถึงภาพ NISSIN Cup Noodle ขึ้นมาเป็นอันดับแรกๆ แบรนด์ NISSIN (นิสชิน) ถือว่าเป็นผู้ให้กำเนิดบะหมี่กึ่งสำเร็จรูปแบบถ้วยเป็นรายแรก และเปิดตัวสู่สายตาชาวโลกเมื่อปี 1971 ซึ่งนับเป็นเวลากว่า 50 ปีแล้วที่ผู้คนได้ลิ้มรสบะหมี่ถ้วยที่ทั้งอร่อย และมีรสชาติต่างๆ ให้เลือกหลากหลาย
นอกจากรสชาติที่ถูกใจหลายๆ คน แถมมีการออกรสใหม่ๆ มาให้ลองชิมอยู่เรื่อยๆ แล้ว NISSIN ถือว่าเป็นแบรนด์ที่ทำการตลาดได้เก๋ไก๋ และสามารถสร้างแบรนด์ให้เป็นที่จดจำมาโดยตลอด
การตลาดผ่านสื่อโซเชียลที่เกิดจากไอเดียพนักงาน
ล่าสุด NISSIN ในสร้างกระแสในสื่อโซเชียล โดยการโพสต์รูปตัวอย่างสินค้าที่เกิดจากไอเดียของพนักงานผ่าน twitter ซึ่งได้รับเสียงตอบรับอย่างล้นหลาม ด้วยยอดกด like มากกว่า 4 แสน และมีคน retweet กว่า 5 หมื่นคน
รูปดังกล่าวคือที่ทับฝาบะหมี่ถ้วยที่ทำเป็นรูปไอศกรีมแบบแท่ง แถมมีช็อคโกแลตละลายหยดลงมาเพราะความร้อนของบะหมี่อีกต่างหาก
「こんなところにアイス置いたん誰や~!?」ってなる『溶けたアイスのフタ止めフィギュア』を作りました。 pic.twitter.com/fb24hRXjtq
— カップヌードル (@cupnoodle_jp) May 17, 2022
แม้ปัจจุบันจะไม่ได้มีการผลิตสินค้าชิ้นนี้ออกมาวางขายทั่วไป ก็มีผู้มาแสดงความคิดเห็นว่าอยากให้ผลิตออกมาขายกันมากมาย แถมบางคนก็โพสต์รูปเป็นไอเดียว่าใครใช้อะไรมาปิดฝาบะหมี่ถ้วยกันบ้าง เรียกได้ว่าสร้างสีสันให้กับโพสต์นี้ได้มากทีเดียว
つまりこういうことですね( *・ω・)ノ pic.twitter.com/dPKzFcwmhW
— 通称:ナカムラさん(ライブハウスのグラサンマスク) (@sotomarusan) May 17, 2022
プレゼント企画で頂いた長州さん重すぎてフタどめに使えませんでした pic.twitter.com/p61QryDf3f
— HGS model (@ModelHgs) May 18, 2022
ทาง NISSIN เปิดเผยว่า เจ้าไอศกรีมสำหรับปิดฝาถ้วยนี้ เป็นไอเดียของพนักงานฝ่ายการตลาดของ NISSIN ที่ผุดขึ้นมาระหว่างการประชุมแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกันในหน่วยงานว่าอยากสร้างสินค้าเก๋ๆ สุดครีเอทไว้ใช้กับสินค้าบะหมี่ถ้วย
หลังจากได้รับการเสนอไอเดียนี้ NISSIN ใช้เวลาเพียง 2 สัปดาห์ในการออกแบบและทดลองผลิตเจ้าไอศกรีมนี้ขึ้น โดยส่วนที่เป็นช็อคโกแลตทำจากซิลิโคนแบบนิ่มทำให้ดูสมจริง
สร้างกระแสผ่านสื่อโซเซียลอย่างต่อเนื่อง
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ NISSIN ทำที่ทับฝาบะหมี่ถ้วยมาทำการตลาดผ่านสื่อโซเชียล เนื่องจากก่อนหน้านี้ก็เคยมีที่ปิดฝาที่จำลองห้องซาวน์น่า ที่มีความเก๋คือจะค่อยๆ มีไอน้ำจากถ้วยบะหมี่ลอยขึ้นมายิ่งทำให้ห้องซาวน์น่าดูสมจริงมากขึ้น
お湯を入れたカップヌードルに乗せるとサウナみたいになる置き物を作ってみました。
湯気で整っていくサウナ客を見ながら、お湯で整うカップヌードルを待てます。#サウナの日 pic.twitter.com/WL1PeMRmor
— カップヌードル (@cupnoodle_jp) March 7, 2022
นอกจากนี้ยังมีที่ปิดฝารูปหนวดปลาหมึก ซึ่ง NISSIN ก็โพสต์รูปที่ปิดฝานี้คู่กับ Cup Noodle รสซีฟู้ด เพื่อสื่อให้เห็นว่าบะหมี่ถ้วยรสนี้มีเนื้อปลาหมึกสดๆ จากทะเล นับเป็นที่ปิดฝาที่ทั้งแปลกและน่ารักในเวลาเดียวกัน (ฮา)
「おかあさぁぁ~ん!シーフードからイカ出てきてるよ!!」って叫びたくなるフタを作りました。 pic.twitter.com/g01TvNK6Dg
— カップヌードル (@cupnoodle_jp) April 15, 2022
และอีกหนึ่งแคมเปญเมื่อปี 2021 ที่สร้างเสียงฮือฮาไม่แพ้กัน คือการเปลี่ยนรูปแบบของฝา Cup Noodle จากเดิมที่มีสติ๊กเกอร์เล็กๆ ไว้ใช้สำหรับปิดฝาขณะรอบะหมี่สุก ซึ่งทำให้มีขยะที่เป็นพลาสติกจำนวนมาก
ทาง NISSIN จึงยกเลิกการใช้สติ๊กเกอร์นี้ และเปลี่ยนรูปแบบของฝาให้มีส่วนที่ยื่นออกมา 2 ข้างเหมือนหูแมว เพื่อใช้ในการปิดฝาแทน แถมด้านในฝาก็ทำเป็นหน้าน้องแมวเพื่อความน่ารักให้กับผลิตภัณฑ์อีกด้วย
【日清 #カップヌードル 「フタ止めシール」廃止】
プラスチックごみを減らす取り組みが広がるなか、日清食品はカップヌードルの「フタを止めるシール」を廃止し、今月から順次、シールがなくてもフタが止められるよう開け口を2つにした「Wタブ」に切り替えていくということです。 pic.twitter.com/o1laeFbiwf
— TBS NEWS DIG Powered by JNN (@tbsnewsdig) June 4, 2021
カップヌードルの開け口が2つあったんだが、開けたらこんなになってた(≧∇≦)/ pic.twitter.com/McL1PmdPHu
— ヨッシー@この世の旅人 (@KeiYossie) August 28, 2021
ไม่ใช่แค่ที่ปิดฝาถ้วยบะหมี่เท่านั้น NISSIN ได้มีการทำการตลาดโดยรณรงค์ให้นำถ้วยบะหมี่ที่รับประทานเสร็จแล้ว มารีไซเคิลโดยประดิษฐ์ให้เป็นของใช้ต่างๆ เช่น กระปุกใส่ทิชชู่ เคนดามะ (けん玉หรือ “เคนดามะ” เป็นของเล่นดั้งเดิมของญี่ปุ่น ที่ประกอบด้วยที่จับและลูกบอลอยู่ด้านบน) กระปุกสำหรับเสี่ยงเซียมซี พัดลมแบบพกพา หรือแม้แต่นำชิ้นส่วนมาประกอบเป็นของตั้งโชว์ต่างๆ
何気なく貰ったポケットティッシュを、食べ終わったカップヌードルに入れたらボックスティッシュとして使えたので、一応ご報告しておきます。#母の日 pic.twitter.com/ugeQVoOJFB
— カップヌードル (@cupnoodle_jp) May 8, 2022
カップヌードルでけん玉を作ってみました。玉ではなくカップヌードルのタマゴにフォークをぶっ刺して遊ぶやつです。#けん玉の日 pic.twitter.com/yXxvYkUAFR
— カップヌードル (@cupnoodle_jp) May 14, 2022
ヒャッハー!今年もいいことありそうだぜ!!!#カップヌードルでおみくじを作ってみた pic.twitter.com/X35a8YLQwg
— カップヌードル (@cupnoodle_jp) January 2, 2022
暑い日に「ハンディファン」を持って歩いている人の気持ちを味わってみたくて、カップヌードルの容器で工作してみました。全く涼しくありませんが、楽しかったです。 pic.twitter.com/C2LZD3N50A
— カップヌードル (@cupnoodle_jp) August 6, 2021
今日9/18はカップヌードル50回目の誕生日!50年分の感謝を込め、投稿用に勢いだけで作った一点モノの【カップヌードル城】を抽選で1名にプレゼント!本アカウントをフォロー& #腹ペコヤングのファッションフード と書き本投稿を引用RTで応募!本日23:59締切。https://t.co/sE4609LEAk https://t.co/8UVdoHyBwa pic.twitter.com/2GSGIixIW3
— カップヌードル (@cupnoodle_jp) September 17, 2021
カップヌードル8種の空箱で工作しました! pic.twitter.com/OsHK39ek3J
— 空箱職人 はるきる (@02ESyRaez4VhR2l) September 16, 2021
จะเห็นได้ว่าแม้ NISSIN Cup Noodle จะมีอายุมากกว่า 50 ปี แต่แบรนด์นี้ก็มีการปรับตัวให้เข้ากับยุคสมัย และสร้างความเชื่อมโยงกับผู้บริโภคมาตลอดผ่านการสื่อสารที่ดูเป็นกันเอง ขี้เล่น แต่ก็แฝงสาระไว้
เชื่อว่า NISSIN Cup Noodle คงเป็นสินค้าขวัญใจของใครหลายๆ คน (รวมถึงผู้เขียนด้วย) เพราะนอกจากเราจะได้คอยติดตามว่า NISSIN จะออกรสชาติอะไรใหม่ๆ (หรือแปลกๆ) มาให้เราลองชิมแล้ว ยังได้ลุ้นว่าจะออกแคมเปญหรือการตลาดแบบไหนมาให้รู้สึกทึ่งอีกบ้าง