การตลาดสุดเก๋ของบะหมี่ถ้วย NISSIN ที่สร้างเสียงฮือฮาในโลกโซเซียล

ถ้าพูดถึงบะหมี่กึ่งสำเร็จรูปแบบถ้วยของญี่ปุ่น คาดว่าหลายๆ คนคงนึกถึงภาพ NISSIN Cup Noodle ขึ้นมาเป็นอันดับแรกๆ แบรนด์ NISSIN (นิสชิน) ถือว่าเป็นผู้ให้กำเนิดบะหมี่กึ่งสำเร็จรูปแบบถ้วยเป็นรายแรก และเปิดตัวสู่สายตาชาวโลกเมื่อปี 1971 ซึ่งนับเป็นเวลากว่า 50 ปีแล้วที่ผู้คนได้ลิ้มรสบะหมี่ถ้วยที่ทั้งอร่อย และมีรสชาติต่างๆ ให้เลือกหลากหลาย

นอกจากรสชาติที่ถูกใจหลายๆ คน แถมมีการออกรสใหม่ๆ มาให้ลองชิมอยู่เรื่อยๆ แล้ว NISSIN ถือว่าเป็นแบรนด์ที่ทำการตลาดได้เก๋ไก๋ และสามารถสร้างแบรนด์ให้เป็นที่จดจำมาโดยตลอด

การตลาดผ่านสื่อโซเชียลที่เกิดจากไอเดียพนักงาน

ล่าสุด NISSIN ในสร้างกระแสในสื่อโซเชียล โดยการโพสต์รูปตัวอย่างสินค้าที่เกิดจากไอเดียของพนักงานผ่าน twitter ซึ่งได้รับเสียงตอบรับอย่างล้นหลาม ด้วยยอดกด like มากกว่า 4 แสน และมีคน retweet กว่า 5 หมื่นคน

รูปดังกล่าวคือที่ทับฝาบะหมี่ถ้วยที่ทำเป็นรูปไอศกรีมแบบแท่ง แถมมีช็อคโกแลตละลายหยดลงมาเพราะความร้อนของบะหมี่อีกต่างหาก

แม้ปัจจุบันจะไม่ได้มีการผลิตสินค้าชิ้นนี้ออกมาวางขายทั่วไป ก็มีผู้มาแสดงความคิดเห็นว่าอยากให้ผลิตออกมาขายกันมากมาย แถมบางคนก็โพสต์รูปเป็นไอเดียว่าใครใช้อะไรมาปิดฝาบะหมี่ถ้วยกันบ้าง เรียกได้ว่าสร้างสีสันให้กับโพสต์นี้ได้มากทีเดียว

ทาง NISSIN เปิดเผยว่า เจ้าไอศกรีมสำหรับปิดฝาถ้วยนี้ เป็นไอเดียของพนักงานฝ่ายการตลาดของ NISSIN ที่ผุดขึ้นมาระหว่างการประชุมแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกันในหน่วยงานว่าอยากสร้างสินค้าเก๋ๆ สุดครีเอทไว้ใช้กับสินค้าบะหมี่ถ้วย

หลังจากได้รับการเสนอไอเดียนี้ NISSIN ใช้เวลาเพียง 2 สัปดาห์ในการออกแบบและทดลองผลิตเจ้าไอศกรีมนี้ขึ้น โดยส่วนที่เป็นช็อคโกแลตทำจากซิลิโคนแบบนิ่มทำให้ดูสมจริง

สร้างกระแสผ่านสื่อโซเซียลอย่างต่อเนื่อง

นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ NISSIN ทำที่ทับฝาบะหมี่ถ้วยมาทำการตลาดผ่านสื่อโซเชียล เนื่องจากก่อนหน้านี้ก็เคยมีที่ปิดฝาที่จำลองห้องซาวน์น่า ที่มีความเก๋คือจะค่อยๆ มีไอน้ำจากถ้วยบะหมี่ลอยขึ้นมายิ่งทำให้ห้องซาวน์น่าดูสมจริงมากขึ้น

นอกจากนี้ยังมีที่ปิดฝารูปหนวดปลาหมึก ซึ่ง NISSIN ก็โพสต์รูปที่ปิดฝานี้คู่กับ Cup Noodle รสซีฟู้ด เพื่อสื่อให้เห็นว่าบะหมี่ถ้วยรสนี้มีเนื้อปลาหมึกสดๆ จากทะเล นับเป็นที่ปิดฝาที่ทั้งแปลกและน่ารักในเวลาเดียวกัน (ฮา)

และอีกหนึ่งแคมเปญเมื่อปี 2021 ที่สร้างเสียงฮือฮาไม่แพ้กัน คือการเปลี่ยนรูปแบบของฝา Cup Noodle จากเดิมที่มีสติ๊กเกอร์เล็กๆ ไว้ใช้สำหรับปิดฝาขณะรอบะหมี่สุก ซึ่งทำให้มีขยะที่เป็นพลาสติกจำนวนมาก

ทาง NISSIN จึงยกเลิกการใช้สติ๊กเกอร์นี้ และเปลี่ยนรูปแบบของฝาให้มีส่วนที่ยื่นออกมา 2 ข้างเหมือนหูแมว เพื่อใช้ในการปิดฝาแทน แถมด้านในฝาก็ทำเป็นหน้าน้องแมวเพื่อความน่ารักให้กับผลิตภัณฑ์อีกด้วย

ไม่ใช่แค่ที่ปิดฝาถ้วยบะหมี่เท่านั้น NISSIN ได้มีการทำการตลาดโดยรณรงค์ให้นำถ้วยบะหมี่ที่รับประทานเสร็จแล้ว มารีไซเคิลโดยประดิษฐ์ให้เป็นของใช้ต่างๆ เช่น กระปุกใส่ทิชชู่ เคนดามะ (けん玉หรือ “เคนดามะ” เป็นของเล่นดั้งเดิมของญี่ปุ่น ที่ประกอบด้วยที่จับและลูกบอลอยู่ด้านบน) กระปุกสำหรับเสี่ยงเซียมซี พัดลมแบบพกพา หรือแม้แต่นำชิ้นส่วนมาประกอบเป็นของตั้งโชว์ต่างๆ

จะเห็นได้ว่าแม้ NISSIN Cup Noodle จะมีอายุมากกว่า 50 ปี แต่แบรนด์นี้ก็มีการปรับตัวให้เข้ากับยุคสมัย และสร้างความเชื่อมโยงกับผู้บริโภคมาตลอดผ่านการสื่อสารที่ดูเป็นกันเอง ขี้เล่น แต่ก็แฝงสาระไว้

เชื่อว่า NISSIN Cup Noodle คงเป็นสินค้าขวัญใจของใครหลายๆ คน (รวมถึงผู้เขียนด้วย) เพราะนอกจากเราจะได้คอยติดตามว่า NISSIN จะออกรสชาติอะไรใหม่ๆ (หรือแปลกๆ) มาให้เราลองชิมแล้ว ยังได้ลุ้นว่าจะออกแคมเปญหรือการตลาดแบบไหนมาให้รู้สึกทึ่งอีกบ้าง

สรุปเนื้อหาจาก itmedia
ภาพปกจาก youtube