“ภาษาญี่ปุ่น” อุปสรรคสำคัญของชาวต่างชาติที่อยากทำงานที่ญี่ปุ่น

ถึงแม้ว่าในปัจจุบันนี้ ประเทศญี่ปุ่นยังคงเป็นประเทศที่ถือว่ามีสภาพแวดล้อมการทำงานที่เข้มงวดและตึงเครียด แต่จากสถิติกระทรวงสาธารณสุขแรงงานและสวัสดิการญี่ปุ่นในเดือนตุลาคมปี 2019 แสดงให้เห็นว่าจำนวนชาวต่างชาติที่ไปทำงานที่ญี่ปุ่นยังคงมีเพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ

“Japan Work” เว็บไวต์สำหรับชาวต่างชาติที่สนใจทำงานที่ญี่ปุ่นได้ทำแบบสอบถามกับชาวต่างชาติที่ทำงานต่างประเทศ ตั้งแต่วันที่ 20 ก.พ. – 12 มี.ค. (102 คน/20 ประเทศ อายุ 10 ปี – 50ปี) โดยมีหัวข้อว่า “มุมมองจากชาวต่างชาติที่มีต่อประเทศญี่ปุ่น”

ประเทศญี่ปุ่นติดอันดับท็อปในเอเชีย

จากคำถาม “เคยคิดไปทำงานที่ญี่ปุ่นหรือไม่” 92.2% ของผู้ตอบแบบสอบถามนี้ตอบว่า “ใช่” โดยมี 40% เป็นชาวฟิลิปปินส์ 30% เป็นชาวเนปาล

สำหรับเหตุผลของผู้ที่ตอบว่าอยากทำงานนั้นมีหลากหลาย เช่น “เคยสอนออนไลน์ภาษาอังกฤษและสนใจวัฒนธรรมญี่ปุ่น และคิดว่าเป็นประเทศที่คนต่างชาติอาศัยได้อย่างปลอดภัย” (ชาวฟิลิปปินส์ 30 ปี) “ชอบชีวิตและวัฒนธรรมของญี่ปุ่น คนญี่ปุ่นใจดีและเศรษฐกิจก็ก้าวหน้า ถ้ามีโอกาสก็อยากไปทำงาน” (ชาวเนปาล 30 ปี) “ได้เรียนมาทางด้านเศรษฐกิจระหว่างประเทศ และมีความสนใจวัฒนธรรมญี่ปุ่นมานาน (ชาวฝรั่งเศส 20 ปี)”

นอกจากความเห็นด้านสังคมและวัฒนธรรมแล้ว ยังมีความเห็นในเรื่องรายได้ด้วย เช่น “ตอนไปทำงานพิเศษที่ญี่ปุ่น รายได้ดีและได้รับโบนัสด้วย มีความเสมอภาคกับพนักงานทุกคน” (ชาวมาเลเซีย 20 ปี) และสำหรับคำถาม “ถ้าเลือกได้อยากไปทำงานประเทศไหน” มี 87.1% ตอบว่าเป็นประเทศญี่ปุ่น สำหรับชาวเอเชียแล้ว ญี่ปุ่นยังคงเป็นประเทศในฝันของหลายคนที่อยากไปทำงาน และมีเกือบ 90% ที่บอกว่า “รู้จักคนที่เคยไปทำงานที่ญี่ปุ่น”

แน่นอนว่าในการทำแบบสอบถามนี้ จะมีความเห็นทั้งมุมมองที่ดีและไม่ดี ในส่วนข้อดีที่มีความเห็นมากที่สุดคือการนำประสบการณ์ที่ได้ไปใช้ที่ทำงานอื่นต่อ (38.2%) รองลงมาคือรายได้ดี (20.6%) บรรยากาศการทำงานดี เป็นระเบียบ (14.7%) และมีระบบการทำงานที่มั่นคง (9.8%) จะเห็นว่าหลายคนมีความคาดหวังเรื่องรายได้และการพัฒนาทักษะด้านการงานเพื่อนำไปต่อยอดในอนาคต

มาดูด้านที่ไม่ดีบ้าง ชาวต่างชาติมองว่าถ้าไม่สามารถพูดภาษาญี่ปุ่นได้ก็ไม่สามารถเติบโตได้ ซึ่งมี 36.3 % และมารยาทและกฎเกณฑ์เข้มงวดเกินไป 30.4% สุดท้ายคือเรื่องระยะเวลาการทำงานนานเกินไป 16.7% ส่วนใหญ่ชาวต่างชาติจะกังวลเรื่องภาษามากที่สุดสำหรับการทำงานในประเทศญี่ปุ่น

สำหรับคนที่ต้องการทำงานที่ญี่ปุ่นนั้น หลายคนสนใจทำงานที่ต้องพบปะพูดคุยกันหรืองานที่จำเป็นต้องมีการสนทนา ซึ่งจากคำถามว่า “อยากทำงานประเภทไหนที่ญี่ปุ่น” คำตอบที่ได้รับมากที่สุดคืองานบริการลูกค้า (30.4%) รองมาคืองานขาย (15.7%) ซึ่งทั้ง 2 ประเภทนี้เป็นงานที่ต้องพบปะลูกค้าเป็นหลัก ทำให้ภาษาญี่ปุ่นเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างมาก และอันดับสุดท้ายคืองานด้านไอที (13.7%)

แต่ผลสำรวจจากกระทรวงสาธารณสุขแรงงานและสวัสดิการญี่ปุ่นพบว่า ในความเป็นจริงชาวต่างชาติที่ทำงานที่ญี่ปุ่นนั้นส่วนมากทำงานด้านอุตสาหกรรมการผลิต รองลงมาเป็นงานบริการลูกค้า และงานด้านไอทีก็มีเพียง 4.1% เท่านั้น แสดงให้เห็นว่า ถึงแม้ผลสำรวจจะทำให้ทราบถึงประเภทงานและความต้องการของชาวต่างชาติที่ทำงานในญี่ปุ่น แต่ใช่ว่าทุกคนจะได้ทำงานตามที่ตัวเองต้องการ

สรุปเนื้อหาจาก nlab