JAL เปิดตัวระบบตรวจสอบข้อมูลผู้โดยสารผ่านใบหน้า เริ่มใช้จริงที่สนามบินแล้ว!!

การระบาดของโควิด-19 ทำให้ผู้คนเริ่มให้ความสำคัญกับการรักษาระยะห่าง และพยายามลดการสัมผัสระหว่างกันเพื่อลดความเสี่ยงในการติดเชื้อ สายการบิน Japan Airlines หรือ JAL ก็เช่นกัน โดยเมื่อไม่นานมานี้ทางสายการบินได้ประกาศว่าจะนำเทคโนโลยีการยืนยันตัวตนด้วยใบหน้า หรือ Face Express มาใช้กับผู้โดยสารของ JAL เพื่อเป็นลดการสัมผัสและยังเพิ่มความสะดวกรวดเร็วอีกด้วย

Face Express ทำงานอย่างไร?

Face Express เป็นระบบที่จดจำใบหน้า เพียงแค่ผู้โดยสารลงทะเบียนล่วงหน้าผ่านเครื่องเช็คอินอัตโนมัติที่สนามบิน หลังจากนั้นในขั้นตอนถัดไป เช่น การโหลดกระเป๋าเดินทาง การตรวจกระเป๋า (Security check) หรือบริเวณประตูขึ้นเครื่อง (Boarding gate) ก็เพียงแสดงใบหน้าของเราในการยืนยันตัวตนเท่านั้น

เมื่อเดือนเมษายน 2021 ที่ผ่านมา JAL ได้ร่วมกับสนามบินนาริตะและสนามบินฮาเนดะ เพื่อนำอุปกรณ์และระบบ Face Express ไปติดตั้งเพื่อทดสอบประสิทธิภาพการใช้งาน ซึ่งผู้โดยสารสามารถสังเกตสัญลักษณ์การให้บริการ Face Express ได้ตามจุดต่างๆ ในสนามบิน

เรามาดูการใช้งานระบบกันดีกว่า เริ่มต้นที่เครื่องเช็คอินอัตโนมัติที่จะอยู่บริเวณใกล้ๆ กับเคาน์เตอร์เช็คอินของสายการบิน JAL ผู้โดยสารสามารถเริ่มจากสแกนพาสปอร์ต กดยืนยันการให้ข้อมูลส่วนตัว และสแกนใบหน้า

โดยระบบจะจดจำใบหน้าพร้อมข้อมูลของเราไว้และจะปริ้นท์บอร์ดดิ้งพาสให้อัตโนมัติ หากเราต้องการโหลดกระเป๋าด้วยก็สามารถเลือกปริ้นท์สติ๊กเกอร์สำหรับติดกระเป๋าเดินทางได้ที่เครื่องเช็คอินนี้เลย

ในขั้นตอนการโหลดกระเป๋า เพียงนำสติ๊กเกอร์ที่ได้รับจากเครื่องเช็คอินติดที่กระเป๋า และนำกระเป๋าเดินทางไปโหลดผ่านเครื่องอัตโนมัติได้เลย

เมื่อมาถึงส่วน Security check ก็สามารถผ่านได้โดยเพียงแค่สแกนใบหน้าเช่นกัน

แม้กระทั่งตอนเดินผ่านประตูขึ้นเครื่อง กล้องจะสแกนใบหน้าและเปิดประตูให้เราเดินผ่านไปได้อย่างรวดเร็วโดยไม่จำเป็นต้องหยิบพาสปอร์ตหรือบอร์ดดิ้งพาสออกมาเลย

สำหรับผู้โดยสารของสายการบิน JAL สามารถเริ่มใช้ระบบ Face Express แบบเต็มรูปแบบได้ตั้งแต่วันที่ 19 กรกฎาคม 2021 นี้ โดยจะเริ่มใช้ที่สนามบินนาริตะ อาคารผู้โดยสาร 2 และสนามบินฮาเนดะ อาคารผู้โดยสาร 3 ก่อน

หากใครมีโอกาสเดินทางไป-กลับจากโตเกียว และโดยสายการบิน JAL อย่าลืมไปลองใช้บริการระบบนี้ดูนะคะ

สรุปเนื้อหาจาก: prtimes, travelwatch
รูปภาพจาก: YouTube Narita Airport