เลิกฮิตแล้วเหรอ!? สาเหตุที่วัยรุ่นญี่ปุ่นเลิกสนใจ “คลับเฮ้าส์”

ถ้าพูดถึงแอปพลิเคชันที่ฮอตฮิตที่สุดในตอนนี้คงหนีไม่พ้น “คลับเฮาส์” (Clubhouse‬) แอปฯ แชทด้วยเสียงที่ต้องได้รับการเชิญเท่านั้น ซึ่งได้รับความนิยมในญี่ปุ่นตั้งแต่ปลายเดือนมกราคมที่ผ่านมา แม้ว่าจำนวนยูสเซอร์ใหม่จะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง แต่ผู้ประกอบการและคนดังที่เข้าร่วมในตอนแรกกลับมีการใช้งานที่ลดลง และคาดว่าจะหันไปสนใจโซเซียลมีเดียอื่นแทน‬

ทำไมวัยรุ่นญี่ปุ่นเลิกสนใจ “คลับเฮาส์” อย่างรวดเร็ว?

เมื่อดูเปอร์เซ็นต์ของยูสเซอร์คลับเฮาส์ตามกลุ่มอายุพบว่า ในวันที่ 6 กุมภาพันธ์ กลุ่มยูสเซอร์ในช่วงอายุ 10 ปีมีจำนวนมากที่สุด แต่ในวันที่ 13 กุมภาพันธ์กลับลดลง 6% ในทางกลับกันกลุ่มยูสเซอร์ในช่วงอายุ 30 ปีกลับเพิ่มขึ้น 6% จากผลลัพธ์ดังกล่าวคุณริกะ ชิอิกิ (Rika Shiiki) ซีอีโอสาวแสดงความคิดเห็นว่า “ระดับความสนใจของคลับเฮ้าส์ขึ้นอยู่กับอายุของยูสเซอร์”

นอกจากนี้เมื่อวันที่ 4 กุมภาพันธ์ คุณริกะได้สอบถามเรื่องเวลาการใช้งานคลับเฮาส์ของยูสเซอร์อายุ 20 ตอนต้นจำนวน 40 คน พบว่า “ไม่เข้าแอปฯ” 52% และ”เข้างานน้อยกว่า 1 ชั่วโมง” 46% สอบถามอีกครั้งเมื่อวันที่ 21 กุมภาพันธ์พบว่า “ไม่เข้าแอปฯ” 77% และ “เข้างานน้อยกว่า 1 ชั่วโมง” 23% คุณริกะกล่าวถึงสาเหตุที่วัยรุ่นญี่ปุ่นเลิกสนใจคลับเฮ้าส์ว่า เนื่องจากยูสเซอร์เพิ่มขึ้นทำให้ “ความรู้สึกเอ็กซ์คลูซีฟหายไป” อย่างที่ทราบกันว่าคลับเฮ้าส์ไม่ใช่แอปฯ ที่แค่ดาวน์โหลดก็สามารถใช้งานได้เหมือนแอปฯ อื่น แต่ยูสเซอร์ต้องได้รับคำเชิญก่อนถึงจะใช้งานได้ ซึ่งเป็นการคัดกรองผู้ใช้งานเบื้องต้น นอกจากนี้กลุ่มลํ้าสมัย (Early Adopter) ยังใช้งานแอปฯ น้อยลง ทำให้ความสนใจที่จะฟังเรื่องของกลุ่มคนดังกล่าวลดลงตามไปด้วย จากสถานการณ์ดังกล่าวคุณริสะวิเคราะห์ว่า “โซเซียลมีเดียยิ่งฮิตเร็วเท่าไหร่ก็จะยิ่งดับเร็วเท่านั้น จึงต้อง “ใช้เวลาในการปรับปรุงฟังก์ชันเพื่อยืดอายุการใช้งาน เช่นเดียวกับอินสตาแกรมและเฟสบุ๊ค”

วัยรุ่นต้องการอะไรจากโซเซียลมีเดีย?

สำหรับสิ่งที่วัยรุ่นญี่ปุ่นในปัจจุบันคาดหวังจากสื่อโซเซียลมีเดีย คุณริกะตอบว่าคือ “การไล่ตามสิ่งที่เพื่อนสนใจ” วัยรุ่นญี่ปุ่นในปัจจุบันเป็น “วัยที่ต้องการความร่วมรู้สึก (Empathy)” และพวกเขาให้ความสำคัญกับความสนใจของคนรอบข้างมากกว่าบุคคลที่มีชื่อเสียง ซึ่งทัศนคติดังกล่าวค่อนข้างต่างจากคนในช่วงอายุ 30 ปี ทำให้เห็นความแตกต่างในการใช้โซเซียลมีเดียของแต่ละช่วงวัย นอกจากนี้คุณริกะยังได้ยกตัวอย่างเปรียบเทียบการใช้งานระหว่างอินสตาแกรมและคลับเฮ้าส์ โดยกล่าวว่า สำหรับอินสตาแกรมแล้วยูสเซอร์ทุกคนคือตัวละครหลัก แต่สำหรับคลับเฮ้าส์แล้วมีแค่คนบางกลุ่มเท่านั้น จุดนี้อาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ความนิยมลดลง และย้ำว่าคนเจนแซด (Gen Z) (คนที่เกิดหลังจากปี ค.ศ. 1995) อาจไม่เหมาะกับคลับเฮ้าส์

ในขณะที่ใครหลายคนกำลังรอคำเชิญอย่างใจจดใจจ่อ หลายคนก็อาจจะเลิกเล่นคลับเฮ้าส์ไปแล้ว ส่วนตัวก็เป็นคนหนึ่งที่เห่อคลับเฮ้าส์มากในช่วงแรกแต่ตอนนี้ก็หายเห่อแล้ว หลังจากทดลองใช้แล้วคิดว่าคลับเฮ้าส์มีประโยชน์เพราะได้รับมุมมองความคิดและความรู้ใหม่ๆ แต่จุดเด่นของคลับเฮ้าส์อาจจะกลายเป็นจุดด้อยสำหรับคนบางกลุ่ม ถือเป็นความท้าทายของคลับเฮ้าส์ว่าจะสามารถดึงกระแสความฮอตได้นานเพียงใด

สรุปเนื้อหาจาก: yahoonews, mercular
ผู้เขียน: beniko59